Als customer services medewerker ben jij verantwoordelijk voor de verwerking van alle klantenorders en offerteaanvragen. Ook onderhoud jij de administratieve en logistieke onderdelen van het klantenbestand en denk jij mee aan digitale ontwikkelingen om de klantervaring te verbeteren. Voor jou is het voornaamste doel om een hoge klanttevredenheid te behalen, door goed contact te houden met de klanten om zo de verwachtingen te overtreffen.
De opdrachtgever, gevestigd in Utrecht, zorgt voor de productie van luxe verpakkingen en gedetailleerde zelfklevende etiketten. Hierbij is de organisatie vertegenwoordigd in markten zoals: cosmetica, wijn, farma en levensmiddelen. Er wordt gestreefd naar innovatie en oplossingen op de markten, waarbij de medewerkers altijd blijven door ontwikkelen.
Bij de opdrachtgever wordt een proactieve aanpak gehanteerd met daarbij een no-nonsense cultuur. Uitzonderlijke druktechnieken, zeer snelle levertijden, innoverende oplossingen en creatieve concepten leiden tot co-creatie, wat uitmondt in hoge klanttevredenheid. Dit is de voornaamste ambitie van de opdrachtgever!
Vind jouw baan via de zoekbalk en reageer direct. Vind je geen passende vacature? Neem dan contact op.
Kom bij ons langs op de vestiging om de mogelijkheden te bespreken.
Tijd om aan de slag te gaan. Blijf jezelf ontwikkelen door middel van cursus - & opleidingsmogelijkheden.